التحويل الدولي من مصرف أبوظبي الإسلامي (ADIB): الرسوم والتحويل الفوري إلى باكستان والهند ومدة السويفت

ما الذي يتقاضاه ADIB: جدول أكتوبر 2026

يورد جدول الخدمات المصرفية والرسوم لدى ADIB (V-66، أكتوبر 2026) رسوم التحويل الصادر بحسب القناة. وتنص ترويسته على أن ضريبة القيمة المضافة 5% تُضاف إلى الرسوم ما لم يُذكر خلاف ذلك في السطر نفسه. والمبالغ أدناه قبل الضريبة.

فالتحويل الدولي الرقمي المعتاد يكلّف 25 درهمًا زائد الضريبة، أي 26.25 درهم إن طُبّقت الـ 5% كاملة، والتحويل من الفرع 105 دراهم. ويذكر بيان الحقائق الأساسية للروبية الباكستانية الرقم نفسه، 25 درهمًا دون الضريبة، للتحويل العادي (سويفت) والفوري معًا، وهو بيان يعود إلى أكتوبر 2023، أي أن الرقم لم يتغير.

ويضيف الجدول أن البنك المستفيد والبنك المراسل والبنك الوسيط ومزوّد الخدمة قد يفرضون رسومهم، وأنها تتفاوت بحسب بلد المصدر والوجهة والعملة والبنك المراسل. وتعرض صفحة العروض لدى ADIB كذلك حساب XPRESS بتحويلين دوليين مجانيين شهريًا بعملة غير الدرهم إلى حساب بنكي، وحساب مزايا (Mazaya) بتحويلات مجانية إلى حساب بنكي بأي عملة.

«رسوم التحويل صفر» في صفحة باكستان: ما الذي تصدّقه

تقول صفحة باكستان لدى ADIB، كما قرأناها في 23 أكتوبر 2026: «رسوم تحويل صفر»، و«تحويلات مجانية غير محدودة إلى أكثر من 30 بنكًا في باكستان»، و«إعفاء كامل من رسوم ADIB مع خصم فوري على سعر الصرف». ولا يرد بجانب هذه العبارات تاريخ ولا رمز عرض.

غير أن وثائق ADIB الأخرى لا تسندها. فجدول أكتوبر 2026 يقول 25 درهمًا. وصفحة العروض التي قرأناها في اليوم نفسه لا تذكر أي عرض لباكستان (تعرض عروض مصر وPriority ومزايا وXPRESS ومكافآت Exceed). أما صفحة adib.com القديمة للمسار نفسه فتذكر الرمز «Instant-PK» صالحًا من 15 يونيو 2024 حتى 31 مارس 2025 (وفي مربع أقدم في الصفحة: من 15 يونيو إلى 30 سبتمبر 2024).

فاحسب على أساس 25 درهمًا زائد الضريبة. ولا نستطيع من خارج التطبيق أن نعرف إن كان الإعفاء ساريًا اليوم؛ فإن ظهر لك الرسم صفرًا قبل التأكيد فقد حصلت عليه، وإن ظهر 25 فالصفحة لم تكن دقيقة في حالتك. وفي الحالتين احكم على التحويل بالمبلغ الذي يصل إلى المستلم لا بخانة الرسم وحدها، فسعر الصرف هو النصف الآخر من التكلفة.

التحويل الفوري إلى باكستان بالروبية: من يحق له وما الحدود

تعد صفحة باكستان لدى ADIB بتحويل فوري بالروبية الباكستانية إلى «30+ مصرفًا في باكستان» وبمبلغ يصل إلى 1.5 مليون روبية. أما بيان الحقائق الأساسية فيحصي 32 بنكًا ويضع هذه الشروط:

• تبدأ التحويل من الخدمات المصرفية عبر الجوال أو عبر الإنترنت لدى ADIB، لا من الفرع.
• يجب أن يكون المرسل والمستلم كلاهما صاحب حساب فردي. وتنص الأسئلة الشائعة لدى ADIB على أن التحويل الفوري غير متاح للحسابات العائدة إلى منشأة تجارية أو جهة حكومية.
• المبلغ حتى 1,500,000 روبية باكستانية للمعاملة الواحدة، ويجب أن تكون عملة التحويل الروبية الباكستانية.
• يجب أن يكون البنك المستلم مشاركًا في نظام IBFT في باكستان ومسموحًا له باستقبال الحوالات الخارجية.

وللحد الأقصى استثناء واحد. فبيان الحقائق الأساسية يورد تحويلًا فوريًا بأي مبلغ بالروبية إلى Habib Bank Limited (HBL)، وتعرض الأسئلة الشائعة HBL بلا حد للمبلغ، من الاثنين إلى الأحد على مدار الساعة. وتضيف أن حد المبلغ قابل للتغيير دون إشعار مسبق.

وتصف الأسئلة الشائعة التحويل الفوري بأنه متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع خضوعه لفحوصات ADIB. ويبقى الحد العام للخدمات المصرفية عبر الجوال والإنترنت ساريًا بحسب حسابك وشريحة العملاء، ولا ينشر ADIB أرقام هذه الحدود في الصفحات التي اطلعنا عليها.

وقائمة البنوك الـ 32 في بيان الحقائق الأساسية استرشادية، وتشمل مصارف تمويل أصغر وأسماء مرتبطة بالمحافظ مثل Telenor Microfinance Bank (EasyPaisa) وSada Pay وNaya Pay وHBL Microfinance (FirstPay). ويعرض ADIB كذلك منتجًا مستقلًا هو التحويل الفوري إلى محفظة HBL Konnect في باكستان في صفحة التحويلات على adib.com. ولا تذكر وثائق ADIB حدًّا لمسار هذه المحفظة، فراجع شروطه قبل الاعتماد عليه.

والتحويل الذي لا يستوفي معايير الفوري، كمبلغ فوق الحد إلى بنك غير HBL أو تحويل إلى حساب تجاري، يُعالج تحويلًا عاديًا عبر سويفت. وكذلك العملات الأخرى: يذكر ADIB أنك تستطيع الإرسال بالدولار واليورو والجنيه الإسترليني وأكثر من 20 عملة عالمية إلى أي حساب بنكي في باكستان عبر سويفت. وللاطلاع على جهة الاستلام راجع دليل التحويل من باكستان إلى الإمارات، وللأسعار صفحة الدرهم إلى الروبية الباكستانية.

التحويل الفوري إلى الهند بالروبية الهندية

يورد بيان الحقائق الأساسية للروبية الهندية لدى ADIB، المنشور على adib.com، تحويلًا فوريًا حتى 500,000 روبية هندية إلى 35 بنكًا رئيسيًا في الهند، وبأي مبلغ إلى ICICI. ويحصر الغرض في ثلاثة: تحويل بين حساباتك، أو دعم الأسرة، أو الدعم التعليمي. ويجب أن يكون البنك المستلم من بنوك IMPS.

وشروط الأهلية التي ذكرناها لباكستان (الأفراد فقط والقنوات الرقمية) مصدرها وثائق الروبية الباكستانية. أما بيان الروبية الهندية فمصدرنا فيه لأرقام الهند وحدها، فتأكد من التطبيق أن تحويلك مؤهل. ولجهة الاستلام وقنوات البنوك راجع دليل التحويل من الهند إلى الإمارات، وللأسعار صفحة الدرهم إلى الروبية الهندية.

Remit! by Visa: وجهات أخرى

تعرض صفحة إرسال الأموال لدى ADIB أيضًا خدمة Remit! المدعومة من Visa: إلى حسابات بنكية دولية في أكثر من 25 دولة، وإلى بطاقات Visa المدينة الدولية في أكثر من 100 دولة، وإلى محافظ دولية في أكثر من 25 دولة. ويذكر ADIB أن التحويلات تُعالج فورًا على مدار الساعة أو في يوم العمل التالي، بحسب بلد المستفيد وبنكه والعملة.

ولا تذكر وثائق ADIB المنشورة رسمًا ولا حدًّا ولا قائمة دول لخدمة «Remit!»، فاعرف التسعيرة على مسارك من التطبيق قبل التأكيد.

كيف ترسل من ADIB خطوة بخطوة

تصف الأسئلة الشائعة لدى ADIB (ديسمبر 2023) رحلة واحدة للتحويل الفوري والعادي: إن كان التحويل مؤهلًا للفوري عُولج فورًا، وإلا مضى تحويلًا عاديًا عبر سويفت. ويجب إضافة المستفيد أولًا. وقد تتغير أسماء القوائم منذ ذلك الإصدار، فاتبع ما يعرضه تطبيقك.

1. ادخل إلى تطبيق ADIB، واضغط Move Money، ثم New Transfer / Payment، ثم My Recipients.
2. اختر المستفيد المسجَّل لديك أو أضف مستفيدًا جديدًا، بعملة المستفيد (الروبية الباكستانية للتحويل الفوري إلى باكستان).
3. اضغط على حساب المستفيد، وأدخل المبلغ، واتبع التعليمات على الشاشة.
4. راجع الرسم وسعر الصرف والمبلغ الذي سيصل إلى المستفيد، ثم أكّد وأرسل. واحتفظ بالرقم المرجعي حتى يؤكد المستلم الوصول.

وفي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (e-ADIB) المسار هو التحويلات والمدفوعات ثم My Recipients. وفي الفرع يستخدم ADIB النماذج الذكية (Smart Forms) برمز QR. ويذكر المصرف أن لديه أكثر من 60 فرعًا في الإمارات.

مدة تحويل سويفت وأوقات الإغلاق

يحدد بيان الحقائق الأساسية لدى ADIB أوقات الإغلاق هذه لتحويلات سويفت:

ويذكر ADIB أن التحويل الذي لا يستوفي شروط الفوري يُعالج تحويلًا عاديًا عبر سويفت، وقد تستغرق معالجته من 60 دقيقة إلى يوم عمل واحد، وتصل إلى 5 أيام عمل إن خضع لتدقيق إضافي. ويقول كذلك إن الطلبات المستلمة في يوم عمل تُعالج خلال 24 ساعة. ويذكر البيان نفسه الأحد في موضع، والسبت والأحد في موضع آخر، وعطلة نهاية الأسبوع في الإمارات السبت والأحد.

وفي العملات الأجنبية يضيف ADIB أن المبلغ لا يُستلم إلا في يوم العمل التالي في بلد الاستلام إن وافق ذلك يوم عطلة أسبوعية أو رسمية هناك. فوقت الوصول الفعلي هو معالجة ADIB مضافًا إليها تقويم البنك المستلم، فأخبر المستلم أن ينتظر وصولًا أبطأ في هذه الحالة.

SHA أو REM/OUR أو BEN: من يتحمل رسوم البنك المراسل

يتيح بيان الحقائق الأساسية لدى ADIB ثلاثة خيارات لتحمل الرسوم في تحويلات سويفت:

ويحذّر ADIB من أن البنك الوسيط أو المراسل قد يخصم رسومًا من المبلغ أيًّا كان الخيار الذي تختاره. فإن كان المستلم يحتاج مبلغًا محددًا بالضبط فاطلب منه تأكيد ما وصله بدل افتراض الرقم الذي أرسلته.

الاستلام في حساب ADIB: كود السويفت ورسوم التحويل الوارد ونصيحة REM/OUR

كود السويفت لدى ADIB، كما في صفحة التواصل، هو ABDIAEAD. ويورد جدول الرسوم لديه هذه الرسوم للتحويلات الواردة (قبل الضريبة بحسب ترويسته):

ويقول الجدول إن المبلغ الوارد يُحوَّل بـ«سعر الصرف السائد لدى المصرف (شراءً و/أو بيعًا بحسب الحالة)». وتنصح صفحة استلام الأموال لدى ADIB كذلك بأن تطلب من المرسل استخدام رمز الرسوم REM أو OUR لتجنب رسوم التحويل الوارد. وهذه نصيحة لمن يرسل إليك: اطلب منه REM أو OUR، فيدفع هو الرسوم وينزل رسم الشرائح أعلاه إلى صفر.

وفي صفحة الاستلام نفسها بطاقة بعنوان «معلومات التوجيه لتحويلات العملات الأجنبية»، تقول إن مشاركتها مع المرسل تتجنب التأخير في عملات معينة. وتطلب الصفحة تسجيل الدخول إلى تطبيق الجوال لرؤيتها، أما الرابط في الصفحة فيقود إلى الصفحة الرئيسية للمصرف فقط. وتذكر صفحة المؤسسات المالية لدى ADIB شبكة بنوكه المراسلة دون أن تسمّي أيًّا منها. لذلك لا ندرج البنوك المراسلة لـ ADIB: فهي غير منشورة، وتفاصيل التوجيه خلف تسجيل الدخول إلى التطبيق.

إلغاء تحويل ADIB أو استرداده

ينص بيان الحقائق الأساسية لدى ADIB على أن المعاملة متى قُدّمت لا يجوز إلغاؤها. ويمكنك الطلب بالاتصال بـ ADIB على 600543216 من داخل الإمارات أو +971-2-6100600 من الخارج، وقد يستغرق الإلغاء الناجح حتى 30 يوم عمل. ويتقاضى الجدول 100 درهم مقابل الإلغاء أو الاسترداد أو التعديل أو الاستفسار عبر الفرع، ويصف الخدمة بأنها «غير متاحة» في التطبيق.

وتذكر الأسئلة الشائعة أن التحويل المرفوض يُردّ خلال 3 أيام عمل بأسعار الصرف المعمول بها. ويُسقط بيان الحقائق الأساسية فترة التروّي البالغة 5 أيام عمل عن هذه التحويلات، فتأكد من بيانات المستلم والمبلغ قبل أن تضغط على التأكيد.

لماذا تقوم تحويلات ADIB على الوكالة

ADIB مصرف إسلامي، ويذكر بيان الحقائق الأساسية لديه أن منتج التحويل الفوري وتحويل سويفت قائم على عقد الوكالة: يعمل ADIB وكيلًا عنك (Wakil) في إرسال المال، ويتقاضى أجرًا (Ujrah) مقابل هذه الخدمة. والرسوم في الجدول أعلاه هي هذه الأجرة.

ADIB أم محل صرافة أو تطبيق

مسارات ADIB الفورية تناسب عملاءه الذين يرسلون بين حسابات أفراد إلى بنك مدرج في باكستان أو الهند وضمن الحدود المعلنة. ولا تناسب حسابًا تجاريًا، ولا بنكًا خارج الشبكات المدرجة، ولا تحويلًا إلى الهند لغرض غير الأغراض الثلاثة التي يذكرها ADIB. وفي مسار باكستان يتأرجح رسم ADIB بين 25 درهمًا زائد الضريبة وصفر إن سرى عليك الإعفاء.

وفي الحالتين قارن المبلغ المستلَم للتحويل نفسه لدى محلات صرافة مرخّصة مثل Al Ansari وLuLu، ولدى التطبيقات. وابدأ من أداة المقارنة والدليل الشامل للتحويلات الدولية من الإمارات، واعتمد في النهاية على العرض الذي تقدمه الشركة نفسها.

ترسل من بنك آخر؟

طالِع كيف تدير بنوك إماراتية أخرى تحويلاتها: بنك المشرق، أو FAB، أو CBD، أو RAKBANK، أو ADCB.