لا يمكنك الإيداع في محفظة GCash مباشرةً من الإمارات؛ بل ترسل المال عبر بنك أو شركة صرافة أو تطبيق في الإمارات يتيح GCash طريقةً للاستلام، إلى رقم هاتف المستلم المسجّل في GCash. وتضم قائمة GCash لشركائها في الإمارات بنك FAB ولولو للصرافة وRemitly وTaptap Send وWestern Union وe&money وغيرها.
وهناك قاعدتان لدى GCash تحددان ما إذا كان المال سيصل. الأولى أن GCash غيّرت حدود المحفظة اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026: فالحساب الموثّق بالكامل يمكنه الآن الاحتفاظ برصيد 500,000 بيزو واستلام 500,000 بيزو شهريًا، بينما يمكن للحساب الأساسي غير الموثّق الاحتفاظ برصيد 10,000 بيزو واستلام 5,000 بيزو شهريًا. والثانية أن GCash تذكر أن الحوالات الواردة من الخارج تُستلم في حساب موثّق بالكامل، وأن اسم المستلم ورقمه يجب أن يطابقا حسابه في GCash.
أي الجهات في الإمارات تتيح التحويل إلى GCash؟
تذكر هذه الجهات في صفحاتها أنها تتيح التحويل من الإمارات إلى GCash أو إلى محفظة إلكترونية فلبينية. والرسوم والحدود والعروض تتغير، فتحقّق من العرض قبل التأكيد.
| الجهة | ما تنشره | الحد أو الرسم المنشور |
|---|---|---|
| FAB | تحويلات إلى GCash من حسابك لدى FAB «خلال 60 ثانية» عبر تطبيق FAB Mobile | 50,000 بيزو للتحويل الواحد؛ و500,000 بيزو شهريًا للمستلم الواحد؛ ويظهر الرسم في التطبيق |
| Western Union في الإمارات | تحويلات إلكترونية إلى محافظ GCash؛ وتذكر أن المال «قد يصل» إلى المستلم «خلال دقائق»، وأنه قد يتأخر | بلا رسم تحويل على أول تحويلين إلكترونيين إلى GCash (عرض ترويجي)؛ وبعدها يظهر الرسم في العرض |
| Remitly | تُدرج GCash طريقةً للاستلام عبر المحفظة الإلكترونية من الإمارات | يظهر الرسم وسعر الصرف ومدة الوصول في التطبيق |
| Taptap Send | الإيداع في محفظة GCash؛ وتذكر أن 95% من التحويلات إلى الفلبين تصل في أقل من 3 دقائق (بحسب بياناتها الداخلية، ديسمبر 2025) | بلا رسوم على التحويلات إلى الفلبين إلا الاستلام النقدي عبر Cebuana (4.99 درهم)؛ والحد الأدنى 150 بيزو من الإمارات |
| لولو للصرافة | تحويلات إلى المحافظ الإلكترونية في الوجهات المدعومة، ومنها الفلبين؛ وتُدرج GCash لولو للصرافة ضمن شركائها في الإمارات | تظهر الرسوم وسعر الصرف في العرض قبل التأكيد |
| راك بنك | التحويل إلى محفظة إلكترونية في الفلبين (دون تسمية المحفظة) | 15.75 درهمًا لكل تحويل إلى محفظة، بحسب جدول رسوم يعود إلى أكتوبر 2023 |
أما صفحة الأنصاري للصرافة الخاصة بالفلبين فتذكر التحويل البنكي والاستلام النقدي والتوصيل إلى المنزل، دون GCash أو أي محفظة، والأنصاري ليست ضمن قائمة شركاء GCash في الإمارات، فاسأل الأنصاري قبل أن تخطط للتحويل إلى GCash عبرها. وتصف صفحات DirectRemit من الإمارات دبي الوطني والتحويل السريع من المشرق التحويلَ إلى حسابات بنكية في الفلبين، لا إلى المحافظ.
حدود GCash من 1 أكتوبر 2026
حدّثت GCash حدود المحفظة والمعاملات اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. والحدّان المهمّان للحوالة هما حد المحفظة (أقصى رصيد يحتفظ به الحساب) وحد الاستلام (أقصى ما يستلمه).
| نوع الحساب | حد المحفظة | الاستلام شهريًا | الاستلام يوميًا |
|---|---|---|---|
| أساسي (غير موثّق) | 10,000 بيزو | 5,000 بيزو | بلا حد |
| موثّق بالكامل (للبالغين) | 500,000 بيزو | 500,000 بيزو | بلا حد |
| GCash Jr. (موثّق، من 7 إلى 17 عامًا) | 100,000 بيزو | 100,000 بيزو | بلا حد |
| GCash Platinum (لمشتركي Globe Platinum المؤهلين) | 1,000,000 بيزو | 1,000,000 بيزو | 500,000 بيزو |
وتذكر GCash أن الحدود تتجدد في اليوم الأول من الشهر التالي، وأن الحسابات المرتبطة لا تُجمع حدودها. وقبل إرسال مبلغ كبير، تأكد من أنه لا يتجاوز حد محفظة المستلم ولا ما تبقى من حد الاستلام الشهري. فمبلغ 50,000 بيزو مثلًا يتجاوز بكثير حد الاستلام الشهري للحساب الأساسي البالغ 5,000 بيزو.
ما يحتاجه المستلم
- حساب GCash مرتبط بشريحة فلبينية مسجّلة. تذكر GCash أن تطبيقها مخصص للفلبينيين المقيمين في الفلبين ممن بلغوا 18 عامًا ولديهم شريحة فلبينية، وأن الشريحة يجب أن تكون مسجّلة لدى شركة الاتصالات. (أما GCash Overseas فنسخة منفصلة للفلبينيين في الخارج.)
- حساب موثّق بالكامل. تذكر GCash أن الحوالات الواردة من الخارج تُستلم في حساب موثّق بالكامل. ويتطلب التوثيق هوية حكومية واحدة سارية، ويتلقى مقدّم الطلب بحسب GCash إشعارًا برسالة نصية بعد 3 أيام، لذا ينبغي للمستلم توثيق حسابه قبل التحويل بوقت كافٍ.
- اسمه ورقمه كما هما مسجّلان تمامًا. تذكر GCash أن اسم المستلم ورقمه يجب أن يطابقا حسابه في GCash، وأن على المرسِل كتابة الاسم المسجّل في GCash كما هو تمامًا.
- الاستلام خلال 90 يومًا عند استخدام رقم مرجعي. في الحوالات التي تُستلم برقم مرجعي، تذكر GCash أنه يجب استلامها خلال 90 يومًا، قبل انتهاء صلاحية الرقم.
طريقة التحويل خطوة بخطوة
- اطلب من المستلم رقم هاتفه في GCash والاسم المسجّل في حسابه بدقة، وتأكد من أن حسابه موثّق بالكامل.
- اختر جهة تتيح التحويل إلى GCash، وقارن عدد البيزو الذي يصل مقابل المبلغ نفسه.
- اختر GCash (محفظة إلكترونية) طريقةً للاستلام بدلًا من الإيداع البنكي، وأدخل الرقم والاسم كما هما مسجّلان.
- راجع الرسم وسعر الصرف والمبلغ الذي سيصل وموعد الوصول التقديري في العرض، ثم أكّد.
- احتفظ برقم مرجع التحويل حتى يؤكد المستلم وصول المال.
التكلفة
تذكر GCash أن إرسال الحوالات واستلامها مجاني من جهتها، وتعلن عن استلام الحوالات الدولية فوريًا ومجانًا. أما التكلفة فمصدرها الجهة التي تحوّل عبرها في الإمارات: رسمها وسعر الصرف الذي تطبّقه. لذا قارن عدد البيزو الذي يصل، لا الرسم وحده.
وقد تفرض GCash رسومًا أخرى بعد وصول المال، مثل رسوم السحب النقدي، كما تشير صفحة Western Union في الإمارات إلى احتمال فرض أطراف أخرى رسومًا، مثل رسوم السحب.
إذا حدث خطأ
- رقم أو اسم خاطئ. تحقّق من البيانات قبل التحويل. وإذا ذهبت الحوالة إلى رقم خاطئ، فبحسب GCash عليك التواصل فورًا مع بنكك أو مزود محفظتك والإبلاغ خلال 15 يومًا، لأن لكل جهة سياستها في الاسترداد، ولا تستطيع GCash بدء الاسترداد دون الجهة المرسِلة. وتذكر شروط GCash أن التحقيق قد يستغرق من 10 إلى 45 يوم عمل، وأن الاسترداد غير مضمون.
- تأخر التحويل. تحقق من حالته في تطبيق الجهة المرسِلة وتواصل معها برقم المرجع. وموعد الوصول التقديري ليس ضمانًا؛ فـWestern Union مثلًا تشير إلى أن الأموال قد تتأخر.
- تجاوز حد المستلم. اطلب من المستلم التحقق من نوع حسابه وما تبقى من حد الاستلام الشهري في تطبيق GCash.